إيميلي أول عميل لي بعد دخولي PANDA
في صباح يوم 15 يونيو 2016، تلقيت استفسارًا من عميل فنزويلي، كان يبحث عن مقطورة أسمنت سائب 30T. أوصينا بخزان الأسمنت المسحوق ذو المحورين وفقًا لحالة العميل.
نظرًا لوجود فارق زمني 12 ساعة، اخترت التواصل مع العميل في المساء وكان العميل في وقت العمل. في البداية، كان العميل في مرحلة مقارنة الأسعار.
وبعد مرور أسبوع، أعطاني ورقة التكوينات وقال لي أنها مشابهة جدًا لناقلتنا، وطلب منا تقديم أفضل سعر. والتزامًا بمبدأ الإخلاص، تعتمد عروض أسعارنا عمومًا على التكوينات المتينة التي يرحب بها العملاء، ولكن إذا أردت مقارنة الأسعار، فستكون أسعارنا في النطاقين الأعلى والمتوسط.
لأن جودة المنتج واستخدام الملحقات مختلفة. مصنع صغير أيضا الكثير. إذا كان العميل حقًا مشكلة في الميزانية، فسنقدم أيضًا حلاً اقتصاديًا للعميل.
في المرحلة المبكرة، قمنا بشرح ميزات ومزايا منتجاتنا للعملاء واحدًا تلو الآخر، وذهبنا أيضًا إلى المصنع لإجراء مكالمات فيديو للعملاء، حتى يتمكن العملاء من رؤية خطوط الإنتاج لدينا، ودرزات اللحام لدينا والآلات الكبيرة في الحياة الواقعية.
يشعر العملاء بأننا جديرون بالثقة أكثر من أقراننا بسبب توصيلنا. لذلك لم يقل لتقليل التكوين، بالطبع، قدمنا أيضًا أكبر خصم يمكننا القيام به. جهزنا بعض الملحقات بأسعار متساوية كدعم وخصمات، وهو أمر مناسب للعملاء في المستقبل.
في 29 من عام 2016، تلقينا وديعة من العميل. بعد 28 يومًا، مسحوق العميل ناقلة أسمنت تم إنتاجها، وسيدفع العميل الرصيد بعد فحص الناقلة. قمنا بترتيب الشحنة مباشرة في أوائل أغسطس. وبسبب إعادة الشحن، استلم العميل ناقلته بعد شهرين، وعندما وصلت الناقلة إلى الميناء، أرسلنا فيديو تعليمات التشغيل.
في بداية شهر نوفمبر، تابعنا استخدام الناقلة. قال العميل إنها كانت ممتازة. ولأن وقت انتظار إعادة الشحن كان أطول مما كان مخططًا له، سألنا هل يوجد صدأ؟ قال العميل، لا، كل شيء على ما يرام.
استخدمها عملاء علب البودرة لدينا منذ ما يقرب من 5 سنوات ولا تزال بحالة جيدة.
هل ما زلت مترددًا في اختيار المقطورات أو الناقلة وبعض المنتجات المصنوعة في الصين؟ آمل أن تجدنا، فلن نخذلكم.
